Responsable del tratamiento
Responsable: Zinddin Boulourhmane Louza, titular de Webs del Camp. NIF: 79216950-M. Domicilio para cuestiones de privacidad: Carrer Joan Serra i Vilaró 7, 43007 Tarragona, España. Teléfono: 611 715 657. Correo: drets@websdelcamp.cat.
Qué datos tratamos
Tratamos los datos que facilitas en el formulario: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono si lo indicas, dirección del sitio web, objetivo y mensaje. Si llegas desde la calculadora, también recibimos la configuración y el desglose que hayas decidido enviar. Los sistemas de seguridad pueden tratar temporalmente datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para limitar envíos abusivos.
Finalidades y bases jurídicas
Usamos los datos para responder a tu solicitud, estudiar el proyecto y preparar una propuesta o realizar las gestiones precontractuales que nos pidas; la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. Si contratas, los trataremos para ejecutar y administrar el servicio y cumplir obligaciones legales. La protección del formulario, la prevención de abusos y la seguridad del sitio se basan en nuestro interés legítimo en mantener un canal seguro. El contenido externo no necesario, como Google Maps, solo se carga con tu consentimiento. El formulario de contacto no se utiliza para suscribirte a publicidad.
Datos necesarios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para identificar la solicitud y poder responder. Si no los facilitas, no podremos tramitar el mensaje. El teléfono y la dirección de tu web son opcionales. No debes incluir datos especialmente sensibles en el campo de mensaje.
Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Google reCAPTCHA verifica que el formulario lo utiliza una persona; Resend entrega la solicitud al correo de Webs del Camp y HubSpot conserva la copia destinada a la gestión comercial. Podrán acceder a la información únicamente estos proveedores y los de alojamiento estrictamente necesarios, bajo las garantías contractuales que correspondan. También podrá comunicarse cuando exista una obligación legal.
Protección del formulario
Google reCAPTCHA se carga al intentar enviar el formulario para prevenir automatizaciones abusivas. Google puede recibir datos técnicos de conexión y del navegador necesarios para comprobar la interacción. La comprobación se basa en nuestro interés legítimo en proteger el canal de contacto; no utilizamos el resultado para publicidad ni para tomar decisiones sobre tu solicitud.
Google Maps y transferencias internacionales
Google Maps permanece bloqueado hasta que lo aceptas. Al activarlo, el navegador se conecta directamente con Google y puede transmitir datos técnicos, incluida la dirección IP, y utilizar almacenamiento del navegador conforme a las condiciones y garantías del proveedor. Rechazarlo no impide usar el resto del sitio.
Conservación
Las solicitudes que no den lugar a una relación contractual se conservarán durante un máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario mantenerlas durante más tiempo para atender una reclamación. Los datos de clientes se conservarán durante la relación y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales aplicables. El contador técnico que limita envíos conserva la referencia de conexión durante diez minutos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, y retirar cualquier consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Envía tu solicitud a drets@websdelcamp.cat o al domicilio indicado, identificando el derecho que quieres ejercer; podremos pedir información razonable para comprobar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. La calculadora aplica reglas de precio a las opciones elegidas, pero no decide si aceptamos un proyecto ni formaliza una contratación.
Seguridad y actualización
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tipo de información tratada. Esta política se revisará cuando cambien el formulario, sus proveedores, las finalidades o la normativa. La fecha vigente figura al inicio.