Qui presta el servei
Els serveis són prestats per Zinddin Boulourhmane Louza, amb el nom comercial Webs del Camp, NIF 79216950-M, domicili a Carrer Joan Serra i Vilaró 7, 43007 Tarragona, Espanya, telèfon 611 715 657 i correu per a comunicacions legals drets@websdelcamp.cat.
Àmbit
Aquestes condicions descriuen el marc general dels serveis de creació, millora, reparació i manteniment web. La proposta acceptada per cada client concreta l'abast, calendari, lliurables, revisions, forma de pagament i qualsevol condició particular. En cas de contradicció, preval la condició particular expressament acordada, llevat dels drets imperatius aplicables.
Com es contracta
La calculadora i el formulari serveixen per preparar una sol·licitud. No generen per si sols una comanda ni una obligació de pagament. El contracte es forma quan totes dues parts accepten expressament una proposta o document d'encàrrec que identifica el servei i el preu. Abans d'acceptar, el client pot revisar i corregir les dades i demanar aclariments.
Vigència dels preus publicats
Els preus fixos publicats en aquest web continuen vigents mentre hi siguin visibles. Només els pressupostos personalitzats amb abast o costos variables poden indicar una data de caducitat pròpia. Els imports del catàleg inclouen IVA; les llicències, dominis, publicitat, passarel·les, continguts o altres costos externs es cobren a part només quan s'hagin identificat.
Campanyes i calculadora
Quan hi ha una campanya, el preu original i el preu aplicable es mostren junts. La calculadora suma el projecte, els extres i, quan se selecciona manteniment, la primera quota dins del total inicial; les quotes posteriors s'identifiquen per separat. El desglossament triat es trasllada al formulari perquè es pugui revisar abans de formalitzar l'encàrrec.
Abast i canvis
El servei inclou únicament els treballs descrits al paquet, la configuració o la proposta acceptada. Qualsevol ampliació es valorarà abans d'executar-la. Un error nostre dins de l'abast es corregeix sense convertir-lo en un extra; una necessitat nova, un canvi de criteri o contingut addicional pot requerir una ampliació.
Col·laboració del client
El client facilitarà continguts, accessos, decisions i materials sobre els quals tingui drets suficients, i revisarà les fites en els terminis acordats. Els retards derivats de la falta de materials, accés o aprovació desplacen raonablement el calendari, sense alterar el preu del treball ja encarregat.
Lliurament, revisió i publicació
Les fites i revisions es detallen a la proposta. Abans de publicar, el client podrà comprovar el treball i comunicar desviacions respecte de l'abast. La publicació requereix els accessos necessaris i l'aprovació corresponent. No es presumeix acceptat un treball quan hi ha una incidència concreta comunicada dins del procés de revisió.
Pagaments
Els imports, venciments i mitjans de pagament s'indiquen abans de contractar. Els treballs addicionals no s'executen ni es cobren sense acceptació. En cas d'impagament, podrem suspendre el treball o els serveis recurrents després d'informar el client, sense afectar els drets que la llei reconegui a consumidors i usuaris.
Propietat i llicències
Després del pagament complet, el client rep els lliurables i els drets d'ús o explotació descrits per escrit a la proposta. La cessió de drets, quan correspongui, identificarà drets, modalitats, territori i durada. En queden fora els components de tercers, tipografies, connectors, plataformes i recursos subjectes a les seves pròpies llicències, així com les eines internes reutilitzables que no formin part del lliurable.
Serveis de tercers
El domini, allotjament, correu, passarel·les, reserves, analítica, connectors i altres plataformes externes depenen dels seus proveïdors. Indicarem els costos coneguts i quin compte ha de contractar el client. No responem per interrupcions o canvis decidits per tercers, però sí per una configuració defectuosa que sigui responsabilitat directa de Webs del Camp.
Manteniment de webs existents
El manteniment recurrent requereix un web tècnicament compatible i en un estat que permeti treballar amb seguretat. Si detectem errors previs, programari maliciós, deute tècnic o accessos insuficients, explicarem el diagnòstic i qualsevol reparació necessària abans d'incorporar-lo al pla. No es cobrarà una reparació no acceptada.
Durada i finalització
Els projectes acaben amb el lliurament acordat. Els serveis recurrents mantenen la durada i forma de baixa indicades a la proposta; si no es pacta permanència, es podran finalitzar per al període de facturació següent mitjançant una comunicació inequívoca. La finalització no elimina imports ja meritats ni les obligacions de devolució d'accessos o informació.
Desistiment de consumidors
Quan el client contracti com a consumidor a distància, disposa amb caràcter general de catorze dies naturals per desistir des de la celebració del contracte. Si demana expressament que el servei comenci durant aquest termini i desisteix abans de l'execució completa, abonarà la part proporcional ja prestada. El dret s'extingeix quan el servei s'ha executat completament, sempre que l'inici i la pèrdua del dret s'hagin acceptat expressament en els termes legals.
Garanties i responsabilitat
Respondrem de la conformitat del treball amb l'abast acordat i de les obligacions que no es puguin excloure per llei. La responsabilitat per danys exigeix una relació directa amb un incompliment atribuïble a Webs del Camp. Cap clàusula limita drets imperatius, danys causats intencionadament ni responsabilitats legalment indisponibles.
Llei aplicable i conflictes
S'aplica la legislació espanyola. Intentarem resoldre qualsevol incidència directament. Les persones consumidores podran acudir als tribunals competents d'acord amb la normativa de consum. En relacions entre professionals, i quan sigui vàlid, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Tarragona.